Business Process Model and Notation (BPMN) adalah representasi grafis untuk menentukan proses bisnis dalam model proses bisnis.
BPMN sudah diakomodasi dalam lingkup pemerintahan melalui peraturan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 12 Tahun 2011. BPMN dipakai dalam penyusunan Standard Operating Procedures (SOP)
BPMN memungkinkan adanya satu design system/workflow yang bisa dipahami dan digunakan untuk semua tim yang terlibat pengembangan aplikasi
Berikut adalah contoh kasus sederhana pengajuan cuti menggunakan notasi pool dan lane di BPMN: Penjelasan: Proses dimulai dengan pengajuan cuti oleh karyawan (Actor 1) melalui formulir cuti yang dia isi. Kemudian formulir cuti dikirimkan ke HR (Actor 2) untuk dievaluasi. Jika permohonan cuti disetujui, HR akan memberikan persetujuan dan notifikasi akan dikirim ke karyawan (Actor 1) melalui email. Jika…
Eskalasi berbasis waktu adalah proses pengelolaan di mana tugas, permintaan, atau masalah yang belum diselesaikan dalam jangka waktu tertentu secara otomatis ditingkatkan ke level otoritas atau penanganan yang lebih tinggi. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa masalah atau tugas tersebut mendapatkan perhatian yang lebih cepat dan efektif untuk mencegah penundaan lebih lanjut atau dampak negatif pada…
Dalam sebuah BPMN terdapat berbagai elemen yang menyusunnya seperti flow objek yang meliputi event, activity dan gateways. Untuk menghubungkan setiap event membutuhkan connecting object. Kemudian terdapat swimlanes dan juga artefacts. Bagian yang akan ditekankan pada penjelasan ini yaitu mengenai Event dalam BPMN. Event direpresentasikan dengan sebuah lingkaran, menggambarkan sesuatu yang terjadi selama suatu proses. Terdapat…
Pengguna BPMN pasti sudah mengetahui notasi pemodelan lainnya. Salah satunya adalah activity diagram pada UML. Activity diagram merupakan 1 dari 13 notasi yang didefinisikan dalam UML, yang memiliki fungsi untuk menggambarkan suatu proses bisnis dan aktivitas pada sistem. Kelebihan BPMN Kelebihan yang dimiliki BPMN jika dibandingkan dengan activity diagram adalah BPMN memiliki kemampuan untuk memodelkan…
Dalam sebuah desain proses BPMN pastinya memiliki task. Task adalah activity satuan yang ada pada alur proses untuk memodelkan alur proses. Task akan dieksekusi oleh manusia/user atau engine. Pada BPMN task memiliki berbagai macam tipe sesuai dengan kebutuhan dan perilakunya ketika akan dieksekusi. Berikut adalah tipe-tipe tasks: Service Task Service task adalah task yang digunakan…
Artifak digunakan untuk menunjukkan informasi tambahan tentang proses yang tidak mempengaruhi aliran proses yang sudah ada. Text Anotation Bertujuan untuk menampilkan beberapa informasi tambahan tentang proses atau elemen proses. Dalam hal ini dilampirkan menggunakan Asosiasi (garis putus-putus, opsional dengan panah jika kita ingin menunjukkan arah). Group Digunakan untuk highlight atau mengkategorikan sebuah proses. Yang digambarkan…
Data Object and Data Store Data Object Untuk menggambarkan data yang digunakan dalam proses bisnis, ketika kita menggunakan simple data seperti email atau document, atau mendefinisikan bagaimana input dan outputnya. Data Store Menggambarkan data yang disimpan, ketika kita menggunakan store data seperti DB Data Association Data Object dihubungkan dengan menggunakan data association. Menunjukan aliran data…
Sebuah proses akan berjalan bila ada yang menjalankannya, bila ada partisipan di dalamnya. Lalu bagaimana BPMN menggambarkan partisipan? Pool Pool digambarkan dengan bentuk persegi panjang dengan garis pemisah di bagian kirinya yang akan menjadi tempat dimana nama partisipan dari proses yang ada di dalam pool tersebut. Berikut adalah contoh proses dengan menggunakan pool. Pada contoh gambar di…
Untuk mempermudah informasi dalam model BPMN, beberapa objek dalam BPMN memiliki tipe-tipe dengan fungsi yang berbeda-beda. Start Event Message Proses dimulai setelah mendapatkan pesan dalam bentuk apapun. Contoh : telepon, surat, email, dan sebagainya Timer Proses dimulai dalam waktu yang ditentukan. Contoh : 2 hari sebelum hari gajian Conditional Proses dimulai setelah sesuai dengan suatu…
Proses bisnis tidak selamanya hanya memiliki satu jalur lurus tanpa adanya cabang yang dapat merubah aktifitas yang perlu dilakukan atau bahkan merubah hasil yang didapat. Di BPMN, Gateway dapat digunakan untuk menggambarkan jalur proses yang bercabang. Terdapat tiga jenis Gateway yang ada di BPMN : 1. Exclusive Gateway Gateway yang hanya memilih salah satu jalur dari cabang yang…
